Sistem Pemarkahan Foodpanda – Sistem pemarkahan Foodpanda memainkan peranan penting dalam menentukan prestasi dan peluang rider.
Bagaimana sistem pemarkahan Foodpanda berfungsi, dan apakah kesannya terhadap pendapatan rider?
Sistem pemarkahan Foodpanda membantu penilaian dilakukan setiap minggu, memberikan peluang kepada rider untuk memperbaiki prestasi mereka.
Oleh itu, mengetahui cara sistem pemarkahan Foodpanda berfungsi dapat membantu rider merancang strategi kerja yang lebih berkesan dan meningkatkan pendapatan mereka.
Apa Itu Sistem Pemarkahan Foodpanda?
Sistem pemarkahan Foodpanda ialah satu mekanisme yang digunakan untuk menilai prestasi rider secara adil berdasarkan beberapa faktor utama.
Sistem ini memainkan peranan penting dalam menentukan batch rider, yang seterusnya mempengaruhi jadual kerja, jumlah pesanan yang boleh diambil, dan peluang untuk memperoleh insentif tambahan​.
Kriteria Penilaian Utama
Sistem pemarkahan ini mengambil kira beberapa aspek penting yang memberi kesan langsung kepada prestasi rider:
- Acceptance Rate (AR): Ini adalah kadar pesanan yang diterima tanpa ditolak. Rider yang menerima pesanan dengan kadar tinggi akan mempunyai markah yang lebih baik dan peluang lebih besar untuk mendapatkan batch lebih tinggi.
- Jam Bekerja Sebenar (AvP): Penilaian ini mengukur peratusan masa sebenar rider bekerja berbanding masa yang dirancang. Jika rider lambat log masuk atau gagal hadir (no-show), markah mereka akan terjejas.
- Special Hours: Ini adalah waktu bekerja istimewa yang ditentukan setiap minggu. Bekerja dalam waktu ini akan memberikan markah tambahan, yang dapat membantu rider mencapai batch lebih tinggi.
Kesan Batch terhadap Jadual Kerja
Batch rider menentukan bila dan di mana mereka boleh mengambil jadual kerja. Rider dalam batch yang lebih tinggi diberikan keutamaan untuk memilih syif yang lebih baik dan berpotensi menjana lebih banyak pendapatan.
Batch ini dinilai setiap minggu, memberikan peluang kepada rider untuk memperbaiki prestasi mereka.
Sistem ini memastikan hanya rider yang konsisten dan berdedikasi dalam menjalankan tugas mereka yang diiktiraf.
Bagi yang ingin mengetahui lebih lanjut tentang kelebihan Foodpanda, sistem ini memberikan insentif yang jelas kepada rider yang menjaga prestasi dan komitmen mereka.
Jom baca: 12 Perkhidmatan Kurier di Malaysia Murah dan Cepat 2024
Sistem Pemarkahan Mempengaruhi Rider Foodpanda
Sistem pemarkahan Foodpanda secara langsung mempengaruhi batch dan jadual rider. Setiap rider dinilai berdasarkan prestasi mingguan mereka, yang akan menentukan batch mana mereka berada.
Batch ini kemudian memberi kesan besar terhadap jadual kerja dan peluang untuk memperoleh lebih banyak pesanan.
Bagaimana Batch Ditentukan?
Batch rider ditentukan oleh beberapa kriteria utama yang digunakan dalam sistem pemarkahan. Setiap faktor ini mempunyai impak yang berbeza terhadap prestasi rider:
- Kadar Penerimaan Pesanan (Acceptance Rate): Semakin tinggi kadar penerimaan pesanan, semakin besar peluang rider untuk mendapatkan batch yang lebih baik. Menolak pesanan secara kerap akan menyebabkan batch jatuh dan rider kehilangan akses kepada syif yang lebih menguntungkan.
- Jam Bekerja Sebenar (Actual Working Hours): Rider yang bekerja sesuai dengan jam yang telah dijadualkan, tanpa “no-show” atau kelewatan, akan memperoleh markah penuh dalam kategori ini. Sebaliknya, penurunan prestasi dalam kategori ini boleh menyebabkan rider diletakkan dalam batch yang lebih rendah.
- Special Hours: Bekerja dalam waktu khas yang ditetapkan oleh Foodpanda dapat meningkatkan skor mingguan rider. Waktu ini memberikan bonus markah yang akan membantu rider kekal atau naik ke batch lebih tinggi​.
Pengaruh Batch Terhadap Jadual Rider
Batch yang lebih tinggi memberi rider akses kepada syif yang lebih baik, termasuk zon yang mempunyai lebih banyak pesanan.
Rider dalam batch tertinggi akan mendapat keutamaan dalam memilih jadual kerja dan berpeluang untuk bekerja dalam zon dengan permintaan tinggi, yang menjamin pendapatan yang lebih baik.
Sebaliknya, rider dalam batch rendah mungkin hanya boleh memilih syif pada waktu-waktu kurang popular, yang secara langsung menjejaskan jumlah pesanan yang mereka boleh terima​.
Untuk meningkatkan batch, rider perlu mengekalkan prestasi yang baik secara konsisten setiap minggu.
Sistem pemarkahan ini memastikan rider yang komited mendapat peluang yang adil untuk meningkatkan pendapatan mereka dan kekal kompetitif dalam pasaran penghantaran makanan.
Jika berminat untuk menjadi sebahagian daripada komuniti ini, anda boleh daftar Foodpanda rider untuk memulakan perjalanan anda.
Tips Meningkatkan Skor Pemarkahan Foodpanda
Sistem pemarkahan Foodpanda menilai rider berdasarkan beberapa faktor penting yang menentukan batch mereka setiap minggu.
Untuk rider yang ingin meningkatkan skor pemarkahan mereka dan mendapatkan batch yang lebih baik, beberapa langkah strategik boleh membantu.
Berikut adalah beberapa tips praktikal untuk membantu rider mengekalkan dan meningkatkan prestasi dalam sistem pemarkahan ini.
1. Pastikan Kadar Penerimaan Pesanan Tinggi
Salah satu faktor utama dalam sistem pemarkahan Foodpanda ialah Acceptance Rate (AR). Rider harus berusaha untuk menerima sebanyak mungkin pesanan dan mengelakkan menolak pesanan, kerana ini boleh menjejaskan batch secara langsung.
Jika ada pesanan yang masuk, sebaiknya jangan menekan butang “decline”, kerana penolakan pesanan ini akan menurunkan markah anda.
2. Bekerja Dalam Waktu Puncak dan Special Hours
Foodpanda menetapkan Special Hours setiap minggu, di mana rider yang bekerja dalam waktu ini akan mendapatkan markah tambahan yang boleh membantu meningkatkan skor mingguan mereka.
Selain itu, bekerja dalam waktu puncak seperti waktu makan tengah hari dan makan malam akan memastikan lebih banyak pesanan masuk, sekali gus meningkatkan prestasi penghantaran rider.
3. Elakkan No-Show dan Kelewatan
Rider yang gagal hadir (no-show) atau lambat clock-in untuk syif yang telah ditempah akan mendapat penalti yang menurunkan markah mereka.
Pastikan untuk log masuk beberapa minit sebelum syif bermula bagi mengelakkan masalah ini.
Perancangan jadual yang teliti juga diperlukan untuk mengelakkan bertembung dengan waktu rehat atau waktu solat, yang boleh menyebabkan penolakan pesanan tanpa sengaja.
4. Rancang Lokasi Penghantaran dengan Bijak
Zon penghantaran yang sibuk atau UTR tinggi (high-demand zones) seperti kawasan bandar akan memberikan rider lebih banyak pesanan dan meningkatkan markah pemarkahan mereka.
Rider yang bekerja di zon dengan pesanan yang banyak akan lebih berpeluang untuk mencapai batch tertinggi​.
5. Kekalkan Komitmen pada Setiap Sesi
Rider perlu memastikan mereka memenuhi jam bekerja yang telah dirancang (AvP) tanpa sebarang gangguan.
Jam bekerja sebenar ini memberi impak besar terhadap sistem pemarkahan, jadi kekalkan komitmen penuh sepanjang sesi yang dipilih.
Dengan mengikuti tips ini, rider dapat meningkatkan skor pemarkahan mereka secara konsisten, yang akan membantu mereka mendapatkan batch yang lebih baik dan peluang untuk menerima lebih banyak pesanan.
Selain itu, rider yang ingin memaksimumkan prestasi juga perlu pasang beg Foodpanda dengan betul untuk meningkatkan kecekapan penghantaran.
Cara Mengelakkan Penalti Sistem Pemarkahan
Dalam sistem pemarkahan Foodpanda, penalti boleh memberi kesan serius terhadap prestasi rider.
Penalti seperti “no-show”, penolakan pesanan yang berlebihan, dan kelewatan dalam clock-in boleh mengurangkan markah rider dan mempengaruhi batch serta jadual kerja mereka.
Berikut adalah beberapa cara untuk mengelakkan penalti dalam sistem pemarkahan Foodpanda:
1. Elakkan No-Show Menghadiri Semua Sesi
No-show merujuk kepada kegagalan rider untuk hadir pada sesi yang telah mereka tempah. Untuk mengelakkan penalti ini, pastikan semua sesi kerja yang telah ditempah dihadiri dengan tepat pada masanya.
Jika ada keadaan kecemasan yang tidak dapat dielakkan, segera batalkan atau swap jadual dengan rider lain​.
2. Tepatkan Waktu Clock-In
Rider harus clock-in sebelum sesi yang dijadualkan bermula. Sebaiknya, clock-in beberapa minit lebih awal untuk memastikan markah tidak terjejas akibat kelewatan.
Contohnya, jika sesi bermula pada 2:00 PM, pastikan untuk clock-in sebelum waktu tersebut, seperti 1:55 PM​.
3. Kurangkan Penolakan Pesanan
Menolak terlalu banyak pesanan akan mengurangkan Acceptance Rate (AR), yang merupakan salah satu faktor penting dalam sistem pemarkahan.
Rider disarankan untuk menerima sebanyak mungkin pesanan bagi mengelakkan penalti pada markah mingguan.
Sebagai contoh, rider yang menolak lebih daripada 20% pesanan berisiko jatuh ke batch lebih rendah​.
4. Perancangan Jadual yang Efektif
Rider perlu merancang jadual kerja mereka dengan teliti untuk mengelakkan situasi di mana mereka terpaksa menolak pesanan.
Jika ada komitmen lain seperti waktu rehat atau solat, pastikan jadual yang dipilih tidak bertembung dengan waktu tersebut.
Perancangan yang bijak akan membantu rider mengurangkan kemungkinan untuk terlepas pesanan​.
5. Pastikan Peralatan dan Aplikasi Berfungsi
Pastikan aplikasi Panda Rider sentiasa berfungsi dengan lancar dan notifikasi untuk pesanan diaktifkan.
Kesalahan teknikal seperti masalah log masuk aplikasi juga boleh menyebabkan rider terlepas pesanan dan dikenakan penalti.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, rider dapat mengelakkan penalti dalam sistem pemarkahan dan mengekalkan prestasi yang baik.
Bagi mereka yang ingin mengetahui lebih lanjut tentang penghantaran dan sistem Foodpanda, boleh baca tentang cara order Foodpanda untuk memahami keseluruhan proses.
Kesimpulan
Sistem pemarkahan Foodpanda bukan sekadar penilaian prestasi; ia adalah faktor utama yang mempengaruhi pendapatan dan peluang rider. Memahami cara sistem ini berfungsi memberikan rider kelebihan untuk merancang strategi kerja yang lebih berkesan.
Dengan memperbaiki Acceptance Rate dan memanfaatkan Special Hours, rider dapat memastikan batch mereka kekal tinggi.
Bagi mereka yang serius untuk menjana pendapatan yang lebih baik, langkah-langkah ini adalah penting untuk dipraktikkan. Prestasi mingguan yang konsisten boleh membuka peluang kepada jadual yang lebih baik dan pendapatan yang lebih stabil.
Jika anda mahu mengetahui lebih lanjut tentang strategi penghantaran yang berkesan, jangan lupa untuk berkongsi artikel ini atau tinggalkan komen anda di bawah. Anda juga boleh membaca artikel lain di laman kami untuk panduan lengkap Foodpanda.